Algemene voorwaarden zijn eigenlijk net als een privacybeleid vaak onnodig lange teksten die toch niemand leest. Omdat we het wel belangrijk vinden dat je weet hoe we te werk gaan bij deze de twee belangrijkste punten:

 

  • Na het plaatsen van een bestelling wordt je pakket (afhankelijk van de tijd van bestelling) de volgende werkdag bij PostNL afgeleverd. Normaliter kan je je pakket dus na 2 á 3 werkdagen verwachten. Mocht dit onverhoopt niet lukken dan laten we je dit uiteraard weten.
  • Toch niet tevreden of is het product anders dan verwacht? Belangrijk om te weten is dat je bij online aankopen altijd wettelijk 14 dagen bedenktijd hebt. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Wel krijg je het aankoopbedrag (en eventueel verzendkosten) terug, mits de producten nog in goede staat zijn.
  • Zijn er producten foutief geleverd? (bijvoorbeeld verkeerde of beschadigde producten). Neem dan na ontvangst zo snel mogelijk contact op via info@groeneavonturier.nl. Eventuele fouten worden uiteraard kosteloos hersteld.

 

Kijk hier voor meer informatie over levering en retouren.

 

Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan contact op via info@groeneavonturier.nl